パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復時に絶対避けるべき行動とは？知っておきたい対策ガイド
自動修復画面から抜け出せない時の行動について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、自動修復画面から強制的に電源を切るのは避けてください。データ損失のリスクがあります。まずは冷静...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS起動後の冷却不足問題を解決する方法」
BIOS画面から進まない・冷却不足の問題 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのはどういうことですか？冷却不足が原因なんですか？ エキスパート はい、冷却不足が原因でBIOS起動後に停止することがあります。過熱するとハードウェアが保護...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSアップデート失敗時の解決法と対処法ガイド」
BIOSアップデート失敗による起動トラブル 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンが起動しなくなりますか？どうすればいいのでしょうか？ エキスパート はい、BIOSアップデートに失敗すると、パソコンが正常に起動しないこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」
更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは？
外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後にACアダプターを抜くとどうなる？症状と対策」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsのロゴが表示された後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか？ エキスパート これは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特にドライバーの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰でPIN入力不可？解決法を徹底解説！
スリープ復帰後にPIN入力できずログインできない問題について 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、PINが入力できなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート それはよくあるトラブルです。まずは、キーボードが正常に動作...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「System32破損時の起動エラー解決法と対処法」
System32が破損した場合の起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しないのですが、System32が破損している可能性があると言われました。これってどういうことですか？ エキスパート System32はWindowsの重要なシステム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル OneDrive同期エラー解決法：PIN入力ができない理由と対処法
PIN入力ができずログインできない理由と対処法 初心者 OneDriveの同期エラーが原因で、PINが入力できずにログインできないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合、...