パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力画面が表示されない時の解決法とは？
パスワード入力画面が真っ暗なまま出ない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面が真っ暗で何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているモニターやケーブルの確認をしましょう。次に、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー駆動時の熱暴走を防ぐ設定ガイド
バッテリー駆動時のファン問題について 初心者 バッテリーで動かしていると、パソコンが熱くなって起動直後に落ちてしまうことがあります。これはファンが回っていないからですか？どうすれば解決できますか？ エキスパート はい、その通りです。バッテリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Save & Exit後にBIOSに戻る原因と解決法」
BIOS設定トラブル：Save & Exitを選んでも再度BIOSに戻る問題 初心者 BIOS設定を終えて「Save & Exit」を選んだのに、どうしてまたBIOS画面に戻ってしまうのでしょうか？ エキスパート その場合、設定が正しく保存...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力前に再起動するWindowsのトラブル解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示されて、その後固まってしまいます。どうしたらいいでしょうか？ エキスパート その問題は、Windowsの起動プロセスに何らかの障害が発生し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsログイン前の画面暗転の原因と解決策とは？
黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Secure Bootで起動できない原因とその対処法とは？
Secure Bootが原因で起動できない時の確認 初心者 パソコンが起動しないんですが、Secure Bootが原因かもしれません。どんな確認をすればいいですか？ エキスパート まずはBIOS設定を確認しましょう。起動時に特定のキーを押す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「メモリ不良によるログイン画面の停止原因と対処法」
メモリ不良が原因でログイン画面が止まる場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、ログイン画面に進まないのですが、原因は何でしょうか？ エキスパート ログイン画面に進まない原因の一つに、メモリ不良があります。メモリが正常に働かないと、パ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル DirectXエラーで黒画面が出る原因と解決法を徹底解説！
DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか？ エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング
Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループ解消のための必見チェックリスト
自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート まずは、強制的に再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、修復オプションを選んで、...