パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンのPCを安全にシャットダウンする手順とは？
ブルースクリーンによる起動不能時の安全なシャットダウン方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、どうやって安全にシャットダウンすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンが表示された場合は、電源ボタンを長押しして強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にBitLocker回復キーが必要に！解決法を徹底解説
更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか？ エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでタスクマネージャーしか使えない理由と対策
セーフモードでタスクマネージャーしか開けない原因とは 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？また、何が原因なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルシューティングを行うための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後のsfc /scannowでシステム復旧が可能か確認する方法」
更新後にsfc /scannowで復旧できるかの判断方法についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。sfc /scannowというコマンドを使って復旧できるか教えてください。 エキスパート s...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「新品PCが電源オンしない！考えられる原因と対策」
新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタ不良が影響？画面が暗い原因と対策」
ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプタが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバーの不具合で起動困難な理由とは？」
グラフィックドライバーの問題で通常起動できない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、グラフィックドライバーが原因なんですか？ エキスパート はい、グラフィックドライバーが正しく動作していない場合、通常の起動ができずにセー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法
黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 落雷で電源が入らない？トラブル解決と復旧法を解説！
落雷による電源不具合とその復旧方法 初心者 落雷の後、電源が入らなくなった場合、何が起こっているのでしょうか？また、どのように復旧すればいいのか教えてください。 エキスパート 落雷が原因で電源が入らなくなることがあります。これは、雷の電流が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「SSD不良のサインとは？通常起動が失敗する前に知っておきたいポイント」
SSD不良による通常起動失敗の兆候 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これってSSDが悪いせいですか？ エキスパート はい、SSDの不良が原因で通常起動が失敗することがあります。例えば、SSDに不良セクタが存在する場合...