ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についてのQ&A 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてから動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windowsが正常に起動できない状態であるこ...

パソコンがロゴ表示後に固まる理由 初心者 パソコンを起動したら、メーカーのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、CPU負荷が原因で起動時に再起動を繰り返すことがあるためです。特に、ハードウェアの...

起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...

更新後にDell製PCが再起動を繰り返す問題について 初心者 更新プログラムをインストールしたら、Dellのパソコンが再起動を繰り返すようになりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインストール...

自動修復に失敗しました→再起動を繰り返す時の対処 初心者 Windowsが起動しない時、自動修復が失敗して再起動を繰り返すという現象があると聞きました。どうすれば解決できますか？ エキスパート 自動修復に失敗する場合、特定の手順を試すことで...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」から「システムの復元」を...

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...

パスワード入力画面が表示されないときの対処法 初心者 更新後にサインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、コンピュータを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し、問題を...

ブルースクリーンによる起動不能の原因と対策 初心者 パソコンの起動音は聞こえるのに、すぐにブルースクリーンが出てしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあり...

パスワード入力画面が真っ暗なまま出ない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面が真っ暗で何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているモニターやケーブルの確認をしましょう。次に、ハードウ...