パソコンが動かない・起動しないトラブル

ランサムウェア被害後のPCが起動しない理由とは?

ランサムウェア被害後に起動しなくなるケースについて 初心者 ランサムウェアに感染すると、どのようにパソコンが起動しなくなるのですか? エキスパート ランサムウェアは、データを暗号化し、身代金を要求する悪意のあるソフトウェアです。感染すると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因と対処法

DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因について 初心者 DELLのパソコンが電源ボタンを押しても点灯しないことがありますが、どうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。電源供給の問題、内部のハードウェアの故障、また...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元で正常起動を確認する手順とは?

セーフモードから通常起動する方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうすれば通常起動できるか判断できますか? エキスパート セーフモードでは基本的な機能だけが動作します。システムの復元を使うことで、以前の状態に戻せる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しでログイン不能に?解決法を徹底解説!

電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントの同期不具合解決法とサインイン手順」

Microsoftアカウントの同期不具合によるサインイントラブル 初心者 Microsoftアカウントでパソコンにサインインできないのですが、どうすればいいですか?同期の問題があるのでしょうか? エキスパート はい、Microsoftアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴが動かない原因と解決法を徹底解説」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10/11の黒い画面を修復する簡単手順」

黒い画面から進まないトラブルの解決法 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が表示されて、何もできない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

青い画面のPCからデータを救出する確実な方法とは?

青い画面が出るPCでデータ救出する方法についての質問 初心者 パソコンが青い画面になってしまった場合、どうやってデータを救出すれば良いですか? エキスパート まず、パソコンが青い画面になる原因を理解することが重要です。その後、データを救出す...