パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰後のパスワード画面が表示されない原因と対策

スリープ復帰後にパスワード画面に進まない時の質問と回答 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか? エキスパート その場合、まずはハードウェアの問題かソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法

黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか? エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のbootrec修復法:トラブル解決ガイド」

更新プログラム後に起動しない問題への対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを安全モードで起動してみてください。そこから「bootrec」とい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のエラーコード0xc000000eの解決法」

Windows Update後にエラーコード0xc000000eで起動しない問題についての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート エラーコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動時の黒画面の原因と解決法」

Windows起動順序が原因で黒画面になるケースについての質問 初心者 パソコンを起動すると、真っ暗な画面のまま進まないことがあります。これはWindowsの起動順序が原因なのでしょうか? エキスパート はい、Windowsの起動順序が適切...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「HDDの論理エラー解決法:セーフモード起動の原因と対策」

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけで起動するモードです。HDDに論理エラーがある場合、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に外部モニターが映らない原因と解決策を解説

ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか? エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法

古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか? エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源供給不安定地域でのPC起動トラブル解決法」

電源供給が不安定な地域でのPC起動不良について 初心者 電源供給が不安定な地域では、PCがうまく起動しないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート 電源供給が不安定な地域では、停電や電圧の変動が頻繁に起こることがあります。...