パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の回復ポイント消失を防ぐ方法とは？
更新プログラム後に回復ポイントが消えている場合の質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。回復ポイントが消えてしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 回復ポイント...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 修復インストール後のPIN入力トラブル解決法とは？
修復インストール後にPIN入力ができないトラブル 初心者 修復インストールをしたら、PINコードが入力できなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 修復インストール後にPINが入力できない問題は、設定やドライバーの不具合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチ操作不良？自動修復が進まない時の対処法」
自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか？タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 画面輝度設定ミスを解消する簡単な方法とは？
画面の明るさ設定が原因で真っ暗な画面になるトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら画面が真っ暗で何も見えません。これってどうすれば直せるんですか？ エキスパート それはもしかすると、画面の明るさ設定が低すぎるためかもしれません。まずは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティポリシー変更によるPIN無効化の理由と対策
PIN入力ができずログインできない理由 初心者 セキュリティポリシーが変更された場合、PINが無効になってしまうことはあるのでしょうか？ エキスパート はい、セキュリティポリシーが変更されると、PINが無効になることがあります。特に、企業の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ペットの噛み跡で電源ケーブルが断線？対処法と予防策を解説！
ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マウスカーソルが動かない理由と解決法を徹底解説
マウスカーソルのみ表示されて動かない原因についての質問と回答 初心者 パソコンが起動したときに、マウスカーソルだけが表示されて何も操作できない状態になってしまいました。これはどういうことですか？ エキスパート その状態は、Windowsが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの電源が入らない！バッテリー関連トラブルの解決法とは？
Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログイン画面でブルースクリーンが出る原因と対処法
ログイン画面でブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 ログイン画面でブルースクリーンが出た時、どうすればいいのですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。まずは、最近インス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新プログラム後のタブレットPCが起動しない原因とは？
更新プログラム後にタブレットPCが起動しない理由について 初心者 更新プログラムをインストールした後、タブレットPCが起動しなくなりました。これにはどんな理由がありますか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後にタブレットPCが起動...