パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でストレージランプが点灯する理由と対策まとめ

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。どうしてでしょうか? エキスパート ロゴ画面でストレージランプが点灯し続けている場合、ハードディスクやSSDにアクセスでき...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プリンター接続によるブルースクリーン問題の解決法とは?

プリンター接続によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出たんですが、プリンターを接続したのが原因なんでしょうか? エキスパート はい、プリンター接続が原因でブルースクリーンが発生することがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

解像度設定不具合解消法:サインイン画面が表示されない時の対処法

解像度設定不具合でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 初心者 パソコンが起動したのにパスワード入力画面が表示されないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 解像度設定が不適切な場合、サインイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは?

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか? エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC製PCが立ち上がらない時の解決法と対処法まとめ

更新プログラム後にNEC製PCが立ち上がらない場合の疑問 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、更新プログラムをインストールした後に起動しなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で戻れない!以前のバージョン復旧法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題に関する質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなった場合、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、修復オプションか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点

会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか? エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に自動シャットダウンする原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらWindowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート Windowsのロゴ後に固まる場合は、ハードウェアかソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DISM修復後に起動トラブル解決!効果的な対処法とは?

DISM修復後も起動できないときの対処法について 初心者 DISM修復をした後、パソコンが起動しないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、DISM(Deployment Imaging Service and Managem...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...