プリンター接続が原因で通常起動できないトラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、プリンターが原因かもしれません。どういうことですか？ エキスパート プリンターの接続やドライバーが原因で、パソコンが正常に起動しないこと...

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 パソコンのPIN入力ができなくて、ログインできないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、システムの日時が正しく設定されているか確認してください。日時がズレているとPIN認証...

セーフモードから通常起動する方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうすれば通常起動できるか判断できますか？ エキスパート セーフモードでは基本的な機能だけが動作します。システムの復元を使うことで、以前の状態に戻せる...

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート Windows Helloに関連する...

外部モニター接続でセーフモードしか起動しない原因について 初心者 外部モニターを接続したら、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これってどういうことですか？ エキスパート それは、外部モニターとの接続に問題がある可能性がありま...

Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...

自動修復画面から抜け出せない原因についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 自動修復画面から進まない原因としては、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合、またはシステムファイルの破損...

BIOS設定トラブルとNo Bootable Deviceの原因 初心者 パソコンを起動すると「No Bootable Device」と表示されますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 「No Bootable Device」とは、...

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、回復環境に入ってトラブルシューティン...

Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...