プリンター接続が原因で起動できない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しない時に、プリンターを接続しているせいかもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、プリンターが接続されている場合、特に電源が入っていないと、パソコ...

古いドライバーが原因で起動時に青い画面が出る場合 初心者 パソコンの起動時に青い画面が出てしまうのですが、原因は何でしょうか？特に古いドライバーが関係していると聞きました。 エキスパート はい、古いドライバーが原因で青い画面が表示されること...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらないのですが、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まってしまいます。 エキスパート 起動画面で止まる場合、いくつかの原因が考えられます...

スリープ復帰後にパスワード画面に進まない時の質問と回答 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート その場合、まずはハードウェアの問題かソフトウェアの問題...

電源ボタンの故障を見極める方法 初心者 電源が入らない時、電源ボタンが壊れているかどうかをどうやって判断すればいいですか？ エキスパート まず、他の電源ケーブルやコンセントを使ってみることをお勧めします。それでも反応がなければ、電源ボタンの...

冷却不足による起動ループの理解と対処法 初心者 パソコンのロゴが表示された後、すぐに固まったり再起動を繰り返すのは、冷却不足が原因なのでしょうか？ エキスパート はい、冷却不足が原因で起動ループが発生することがあります。特に、内部の温度が上...

電源が入らない時のトラブルに関する会話 初心者 電源が入らない時、ケーブルを踏んで断線した可能性があります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルを確認してください。断線している場合、代替のケーブルを使って試すことをお勧め...

黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...

スタートアップ修復で直らないブルースクリーンの原因について 初心者 スタートアップ修復を試してみたけれど、パソコンのブルースクリーンが直りません。原因は何でしょうか？ エキスパート ブルースクリーンは非常に多くの原因があります。ハードウェア...

Windowsロゴ後に「準備しています」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示された後に「準備しています」と出て、そのまま固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その状態は、システム...