パソコンが動かない・起動しないトラブル CapsLockが原因？PIN入力トラブルの解決法とは
CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続時のログイン不具合解決法とは？
外付けHDD接続でログインできない問題についての質問 初心者 外付けHDDを接続していると、パソコンにログインできないことがあります。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されている場合、パソコンがそのドライブを起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSD交換後にブルースクリーンが出た時の解決法とは？
SSD交換後にブルースクリーンで起動しないトラブルの解決法 初心者 SSDを交換したのに、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート SSD交換後にブルースクリーンが表示される場合、接続不良やドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策
Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか？ エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 静電気で起動しない？簡単な放電手順を解説！
静電気が原因で起動しない時の放電手順について 初心者 静電気が原因でパソコンが起動しないとき、どうすればいいのですか？放電手順を教えてください。 エキスパート 静電気が原因でパソコンが起動しない場合、まずは放電手順を試すことが重要です。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法
セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか？ エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説！
青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法
黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログイン後に操作できない理由と解決策を徹底解説
ログイン後すぐ固まって操作できない原因 初心者 パソコンが起動してログインした後、すぐに固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート ログイン後に固まる原因はいくつかありますが、主な理由はソフトウェアの競合やハードウェアの不具合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」
Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...