パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復で戻れない！以前のバージョン復旧法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題に関する質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなった場合、どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、修復オプションか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後に試すべき修理前の対処法とは？
更新プログラム後の起動トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後に、起動時にF8キーを押し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB機器接続時のPIN入力トラブルを解決する方法とは？
USB機器接続中にPIN入力できないケースについて 初心者 USB機器を接続しているのに、PINを入力できないんです。どうすればいいですか？ エキスパート USB機器が接続されていると、PIN入力ができないことがあります。USB機器を一度取...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows回復環境（WinRE）が黒い画面で起動しない原因と対策」
黒い画面から進まないトラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動を試みてください。それでも黒い画面が続く場合は、ハードウェアやソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復ドライブ作成時に知っておきたい重要な注意点
回復ドライブ作成時の注意点 初心者 回復ドライブを作成する際に注意すべきことは何ですか？ エキスパート 回復ドライブを作成する際は、データのバックアップを事前に行い、正しいUSBメモリの選択、必要なファイルの確認をしておくことが重要です。 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Choose an option画面がループする原因と解決法を徹底解説」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが立ち上がらず、Choose an option画面がループしています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 視覚効果設定変更後の画面表示問題を解決する方法
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動した時に、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。それから、接続されている外部デバイス（...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法
Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のBIOS停止問題を解決する方法」
更新プログラム後にパソコンが起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS画面が表示される場合、ハードウェアの初期設...