パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ？トラブル解決法を徹底解説！
黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法
PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説
セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか？バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「CPU過熱で起動直後にブラックアウトする原因と対策」
CPU過熱による起動直後のブラックアウト症状についての質問 初心者 パソコンが起動したと思ったら、すぐに黒い画面になってしまいます。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは、CPUが過熱している可能性があります。CPUはコンピ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム復元後のパスワード画面が表示されない理由と対策
システムの復元後にパスワード画面が出ない場合の対処法 初心者 システムの復元をした後、パスワードの入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続時の黒画面を解消する方法とは？
外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 発熱が引き起こす青い画面の原因と対策ガイド
発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか？発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDの論理エラーを解消する自動修復の方法とは？
自動修復画面から抜け出せないHDDの論理エラーについて 初心者 パソコンを起動すると、自動修復画面が出てきて、そこから抜け出せません。これは何が原因でしょうか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できない時です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に再起動する不具合の原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すことがあります。これはどういう原因が考えられますか？ エキスパート この現象は、ハードウェアやソ...