パソコンが動かない・起動しないトラブル エクスプローラー自動起動失敗の黒画面解消法とは？
エクスプローラー自動起動失敗による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されないんです。これはどういうことでしょうか？ エキスパート それは、エクスプローラーが自動で起動に失敗している可能性があります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ表示後にUSBキーボードが原因で進まない理由と解決法
USBキーボードが原因でWindowsが起動しない時の対処法 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示されたまま固まってしまいます。これはUSBキーボードが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、USBキーボードが原因で固まることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」
高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか？ エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴが動かない原因と解決法を徹底解説」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「青い画面から復帰するための解決策と対処法」
青い画面で困ったときの対処法 初心者 パソコンが休止状態から復帰できず、青い画面が表示されるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、通常は深刻なエラーが発生したことを示します。まずは、電源ボタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker回復キーが求められた時の解決法ガイド
BitLocker回復キーの要求画面から進まない時の対応 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーの要求画面が出てきて、進めなくなってしまいました。どうすれば良いですか？ エキスパート BitLockerは、データを保護する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバの問題解決法：ロゴ後のフリーズを防ぐ方法」
グラフィックドライバが原因でロゴ後に固まる場合について 初心者 パソコンが起動中、Windowsのロゴが表示された後に固まることがありますが、これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート その原因の一つとして、グラフィックドライバが考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト
HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフトが引き起こすPIN入力のトラブルとは？
ウイルス対策ソフトが原因でPIN入力不可になる例 初心者 ウイルス対策ソフトを使っているのですが、PINを入力しようとするとエラーが出てしまいます。これってウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、ウイルス対策ソフトが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 無線キーボードでPIN入力トラブルを解決する方法
無線キーボードでPINが入力できない時の対処法についての会話 初心者 無線キーボードを使っているんですが、PINを入力することができなくてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、無線キーボードの電源が入っているか確...