パソコンが動かない・起動しないトラブル

無線キーボードの電池切れ解決法と対処法まとめ

無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、無...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない?原因と対策を解説」

起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか? エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップの影響でロゴ後に固まる原因と対策とは?

ロゴ表示後に固まる原因と解決策 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、固まってしまうのはなぜですか? エキスパート これは、高速スタートアップの設定が影響している可能性があります。高速スタートアップは、パソコンの起動を速くするための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ビープ音で故障箇所を特定する簡単な方法とは?

ビープ音から故障を見抜く方法 初心者 パソコンや機器がビープ音を発することがあるけど、その音でどの部分が故障しているか分かるの? エキスパート はい、ビープ音は多くのパソコンや機器が故障を知らせる重要なサインです。音のパターンによって、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源長押しの危険性とは?判断基準を解説」

電源長押しの危険性について 初心者 パソコンが動かないときに、電源ボタンを長押しするのは危険だと聞いたのですが、どう判断すればいいですか? エキスパート 電源長押しは、パソコンが応答しない場合の一時的な対処法ですが、データ損失やハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全にシャットダウンする手順とは?

ブルースクリーンによる起動不能時の安全なシャットダウン方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、どうやって安全にシャットダウンすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンが表示された場合は、電源ボタンを長押しして強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源設定変更後のPIN入力エラーを解決する方法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 電源設定を変更した後に、PIN入力ができなくなってしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源設定の変更が原因である可能性があります。設定を見直し、必要に応じ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは?

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトが引き起こすPIN入力のトラブルとは?

ウイルス対策ソフトが原因でPIN入力不可になる例 初心者 ウイルス対策ソフトを使っているのですが、PINを入力しようとするとエラーが出てしまいます。これってウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、ウイルス対策ソフトが原...