パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新プログラム後のエラーコード0xc000021aを解決する方法とは？
更新プログラム後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすれば良いですか？ エキスパート それは「エラーコード0xc000021a」が表示されることが原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PC診断が進まない理由と解決法を徹底解説！
PC診断中から進まない場合の原因 初心者 PCの診断中に画面が止まってしまうことがあるのですが、どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート PC診断が進まない場合、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。また、外部デバイス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ユニット故障による黒画面の原因と対策ガイド
電源ユニット（PSU）故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか？ エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 互換ACアダプタの電圧不足が招く起動不良の原因とは？
互換ACアダプタの電圧・アンペア不足でファンだけ回り起動しないトラブルについて 初心者 互換ACアダプタを使っているのですが、パソコンのファンが回るだけで起動しません。なぜですか？ エキスパート 互換ACアダプタの電圧やアンペアが不足してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンで起動困難？解決のための総合チェックリスト
ブルースクリーンによる起動不能についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないで、青い画面が出てしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。システムに重大な問題が発生したことを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動時に再起動する無限ループの原因と解決法
Windowsが立ち上がらない無限ループの原因について 初心者 パソコンを起動すると、すぐに再起動してしまう無限ループに陥ったのですが、これはどういう原因なのでしょうか？ エキスパート 無限ループの原因はさまざまですが、主にハードウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS初期化後のWindows起動トラブル解決法」
BIOS初期化後にWindowsが起動しない理由と対処法 初心者 BIOSを初期化した後、どうしてもWindowsが起動しません。何が原因でしょうか？ エキスパート BIOSの初期化は設定をリセットしますが、適切な設定がされていない場合、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップPCの青い画面！初期チェックで解決する方法とは？
青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル グラフィックドライバの破損を解消するためのチェックリスト
グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか？ エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...