パソコンが動かない・起動しないトラブル

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEエラー時の効果的な対策ガイド

ブルースクリーンによる起動トラブルの対策 初心者 パソコンを起動したら「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」というエラーメッセージが出てきて、起動できません。どうすればいいですか? エキスパート UNMOUNTABLE_BOOT...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BluetoothキーボードのPIN入力問題を解決する方法とは?

Bluetoothキーボード未接続でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 Bluetoothキーボードを使っているのですが、PCが起動してログイン画面に行った時にPINを入力できません。どうしたらいいですか? エキスパート Bluet...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点

ACアダプタのプラグに発生した緑青(サビ)について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか? エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後にセーフモード起動の原因と対処法

BIOS設定変更後にセーフモードしか起動しない原因 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート BIOS設定の変更により、システムが正常に動作しない場合があります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「powercfg /batteryreport」でバッテリー劣化を簡単チェックする方法

コマンドプロンプトでバッテリーの劣化度を調べる方法 初心者 コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」を使うと、バッテリーの劣化度を調べられるって聞いたんですけど、具体的にどうやるんですか? エキスパート はい、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC LAVIEのバッテリ診断ツールで起動トラブルを解決する方法

NEC LAVIEの「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」を使って起動トラブルを直す 初心者 NEC LAVIEのノートパソコンを使っているんですが、最近起動しないことが多くて困っています。バッテリーが原因かもしれないので、「バッテリ・リフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元後のパスワード画面が表示されない理由と対策

システムの復元後にパスワード画面が出ない場合の対処法 初心者 システムの復元をした後、パスワードの入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで起動するが通常起動できない理由とは?

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは起動しません。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスだけを使っ...