ブルースクリーンと異音の関係について 初心者 ブルースクリーンが出た後にパソコンから異音がするのは、どういうことですか？このまま使っても大丈夫なのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンが表示された後に異音がする場合、ハードウェアの故障...

グラフィックドライバー更新後に黒画面になる場合の対処 初心者 グラフィックドライバーを更新したら、パソコンが起動しなくなって、黒い画面のままなんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、セーフモードで起動してみてください。セーフモ...

青い画面（ブルースクリーン）による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが青い画面になって起動できないことがあるんですが、これはどういうことですか？ エキスパート 青い画面は、Windowsのエラー表示です。通常、ハードウェアやソフトウェア...

青い画面のトラブルについての疑問 初心者 パソコンが頻繁に青い画面になってしまうのですが、どう対処すれば良いですか？何から疑えばよいでしょうか？ エキスパート まずは、ハードウェアの故障やドライバーの問題を疑うのが良いでしょう。具体的には、...

スタートアップ修復が失敗する理由について 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、スタートアップ修復が失敗する理由って何ですか？ エキスパート スタートアップ修復が失敗する理由は、ハードウェアの不具合、ソフトウェアの衝突、あるいはシステム...

スリープ復帰時のブルースクリーンについての質問と回答 初心者 スリープから復帰するとブルースクリーンが出て、パソコンが起動しません。これってどういうことですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーが発生した際に表示される画面で...

PIN入力ができずログインできないときにやってはいけない操作 初心者 PINを入力できなくてログインできない時、何をしてはいけませんか？ エキスパート まず、無理に再起動を繰り返すことは避けてください。データが破損する可能性があります。また...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。通常の起動で問題が発生する場合、ドライバーや...

BIOS設定変更後にログインできない時の確認点 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS設定を元に戻してみることをお勧めします。それでもダメな場合は、ハードウェ...

学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか？ エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...