パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でマウスカーソルだけ表示！解決策を徹底解説
黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsブートマネージャー表示なし！黒画面の解決法ガイド
黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のまま進まなくなったんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切ってから再起動を試みてください。それでも黒い画面が続く場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロック画面が進まない時の基本的なチェックポイントまとめ
ロック画面から先に進まない時の基本チェック 初心者 パソコンのロック画面から進まない時、何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、電源が入っているか、周辺機器が正常に接続されているかを確認しましょう。次に、キーボードの不具合や、US...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復画面でセーフモードが選べない時の対処法
自動修復画面でセーフモードが選べない場合の対処法 初心者 自動修復画面からセーフモードに進めないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、自動修復画面での選択肢が表示されない場合、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後にファンが回り続ける原因とは？」
起動ロゴ後に動かないパソコンの原因を解説 初心者 パソコンが起動する際、ロゴが表示された後にファンだけが回っていて、そのまま固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が影響して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは？
メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは？
プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」
VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフトの影響で自動修復が止まらない理由とは？
セキュリティソフトが原因で自動修復が続く場合 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、もしかしてセキュリティソフトが原因ですか？ エキスパート はい、セキュリティソフトが原因で自動修復が繰り返されることがあります。特に、設定や更新が問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PC内部掃除後に通電しない原因と対策を徹底解説！
電源が入らない時の原因と対処 初心者 パソコンの内部を掃除した後に、電源が入らなくなったのですが、何が原因でしょうか？ エキスパート 内部の掃除中に接続が外れたり、静電気で故障する場合があります。掃除後は、全てのケーブルが正しく接続されてい...