パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後にログイン画面が消える原因と対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に一瞬ログイン画面が出てすぐ消えてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート それは、システムの起動時に何らかの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは?

BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器が原因でWindowsが立ち上がらない理由とは?

周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか? エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でEnterキーが反応しない原因と解決法

BIOS画面でEnterキーが効かないトラブルについての質問と回答 初心者 BIOS画面に入った後、Enterキーが効かなくて困っています。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート Enterキーが効かない場合、まずはキーボードの接続を確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

日本語入力不具合でパスワードが通らない原因と解決法

日本語入力設定不具合によるパスワード入力トラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなかったんです。何が原因でしょうか? エキスパート 日本語入力の設定が正しくない場合、パスワードが正しく入力できなくなり、画面が進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後にブルースクリーンが発生する原因と解決法

PIN入力後にブルースクリーンになるトラブルについて 初心者 PINを入力した後にブルースクリーンが出て、パソコンにログインできないんですが、どうすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムに重大なエラーが発生した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは?

外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動時に再起動する無限ループの原因と解決法

Windowsが立ち上がらない無限ループの原因について 初心者 パソコンを起動すると、すぐに再起動してしまう無限ループに陥ったのですが、これはどういう原因なのでしょうか? エキスパート 無限ループの原因はさまざまですが、主にハードウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Samsung製SSD換装時の「Data Migration」失敗と起動トラブル解決法

Samsung製SSD(EVO/QVO)への換装時に「Data Migration」で失敗して起動しない件について 初心者 Samsung製のSSDに換装したいのですが、「Data Migration」というソフトを使ったところ、起動しなく...