パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面が一瞬で消える原因と解決法とは?

BIOS画面が一瞬表示されて消えるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面が一瞬表示されてすぐ消えてしまいます。どうすればいいですか? エキスパート このトラブルは、ハードウェアの問題やBIOS設定の不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ICレコーダーをPC接続時のトラブル解決法とは?

ICレコーダーをPCに繋いで充電しながら起動すると、マスストレージクラスの認識で止まる場合の対処法 初心者 ICレコーダーをPCに繋いで充電しながら起動すると、マスストレージクラスの認識で止まってしまいます。どうしたらいいですか? エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン発生時に避けるべき操作とは?

ブルースクリーンが出た時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった時、何をしてはいけないのか知りたいです。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示されたら、慌てずに冷静に対処することが大切です。電源を強制...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「YubiKeyのセキュリティキーが原因?FIDO認証待ちの解決法」

セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoft Surfaceがロゴで落ちる?バッテリー問題の解決法を解説!

Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか? エキスパート その問題は、ドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ローカルアカウントサインインのトラブル解決法とは?

ローカルアカウントでサインインできない時の対処法について 初心者 パソコンが立ち上がったのに、ローカルアカウントでサインインできない時、どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しいか確認してください。それでもダメな場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCが起動しない!内部バッテリーコネクタの修理法とは

ノートPCが落下して起動しない問題についての質問と回答 初心者 ノートPCを落としたら、起動しなくなりました。内部バッテリーのコネクタが抜けた可能性があると聞いたのですが、どうすればいいですか? エキスパート ノートPCを落下させた場合、内...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ロゴ後の自動修復失敗を解決する方法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての質問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまったり、再起動を繰り返すことがあります。これはどういうことなのでしょうか? エキスパート この現象は、主にシステムの起動時に...