数字キー（テンキー）が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか？ エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...

ASUSノートの電源が入らない時のリセット方法について 初心者 ASUSのノートパソコンが突然電源が入らなくなったんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは簡単なリセットを試みてください。具体的には、電源ボタンを10秒以上押し続...

ピー音でわかるPC起動不良の原因 初心者 パソコンが起動しないときに、「ピーー、ピッピッ」と音がすることがありますが、これは何を意味しているのでしょうか？ エキスパート その音は、主にBIOSがエラーを示しているサインです。長音と短音の組み...

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBデバイスが正常に動作しているか確認しましょう。また、BIOS設定でUSBポ...

BIOS設定トラブル：ネットワークブートが優先されている問題について 初心者 パソコンが起動せず、BIOS画面から先に進めません。何が問題でしょうか？ エキスパート BIOS画面でネットワークブートが優先されている可能性があります。これによ...

Microsoftアカウントの同期不具合によるサインイントラブル 初心者 Microsoftアカウントでパソコンにサインインできないのですが、どうすればいいですか？同期の問題があるのでしょうか？ エキスパート はい、Microsoftアカウ...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すことがあります。これはどういう原因が考えられますか？ エキスパート この現象は、ハードウェアやソ...

黒い画面が続く原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面がずっと表示されていて、何も進みません。これってどういうことですか？ エキスパート この状態は、システムが正常に起動していないことを示しています。ハードウェアの問題やソ...

BIOS画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンのBIOS画面から進まないのですが、どういうことが原因なのでしょうか？ エキスパート BIOS画面が表示されたまま進まない場合、ハードウェアの接続不良や設定ミスが考えられま...