パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでも解決できない黒画面対処法とは?

セーフモードすら黒画面の時に試すべき手順 初心者 パソコンが動かないときに、セーフモードでも黒い画面のまま進まない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルや周辺機器の接続を確認し、次にハードウェアの問題を疑う必要があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか? エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの自動修復が終わらない理由と解決法を徹底解説

Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法

サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか? エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは?

セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

冷却不足でセーフモードに陥る理由と対策方法

冷却不足が原因でセーフモードしか起動しない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、冷却不足って何ですか?それがどう関係しているんでしょうか? エキスパート 冷却不足とは、パソコンの内部の温度が高くなりすぎて、正常に動作...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PC内部の5Vラインに影響するUSB接続LEDテープライトの問題とは?

USB接続のLEDテープライトとPCの起動不安定問題について 初心者 USB接続のLEDテープライトを使っているのですが、パソコンが起動しないことがあります。このライトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、USB接続のLEDテープライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不要ドライバー削除でセーフモードの問題を解決する方法

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能のみを使用して起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCを閉じて外部ディスプレイ使用時の設定解説

ノートPCを閉じたまま外部ディスプレイで使う時の設定ミスでファンだけ回る時のトラブル 初心者 ノートPCを閉じたまま外部ディスプレイを使うときに、ファンだけが回って画面が表示されないことがあります。これってどうして起こるのでしょうか? エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CPU過熱で起動直後にブラックアウトする原因と対策」

CPU過熱による起動直後のブラックアウト症状についての質問 初心者 パソコンが起動したと思ったら、すぐに黒い画面になってしまいます。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート それは、CPUが過熱している可能性があります。CPUはコンピ...