パソコンが動かない・起動しないトラブル

海外旅行でPCが壊れる原因とは?ACアダプタの正しい理解法

海外旅行中のPCトラブルに関する質問と回答 初心者 海外旅行に行った際、PCが起動しなくなりました。ACアダプタのラベルに「Input: 100-240V」と書かれていたので、変圧器を使わなくてもいいと思っていたのですが、何が間違っていたの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

常駐ソフトが原因?通常起動できない時の対処法とは

常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか? エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラボの信号なし問題解決法|ファンが回る原因と対処法

グラフィックボードの接触不良に関する質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、画面に何も表示されません。これってグラフィックボードの接触不良でしょうか? エキスパート その可能性があります。グラフィックボードが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動だけでは解決しない!改善のための判断基準とは

再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良でBIOS画面から進まない!原因と解決法を解説

メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス感染でWindowsが起動しない?解決法を徹底解説!

ウイルス感染によるWindows起動トラブルについて 初心者 Windowsが起動しないのですが、もしかしてウイルスに感染したせいでしょうか? エキスパート はい、ウイルス感染が原因でWindowsが起動しないことはあります。特にマルウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「不明なデバイス」解決法:SSDドライバのインストール問題を解消する方法

BIOS設定トラブルとSSDドライバの問題 初心者 BIOS画面から進まない時、「不明なデバイス」と表示されるSSDドライバの問題について教えてください。 エキスパート SSDドライバが正常にインストールされないと、「不明なデバイス」として...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン画面でブルースクリーンが出る原因と対処法

ログイン画面でブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 ログイン画面でブルースクリーンが出た時、どうすればいいのですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。まずは、最近インス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CHKDSKが自動修復に戻る理由と解決法を徹底解説

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。CHKDSKが完了しないと表示されていますが、どうすればいいのでしょうか? エキスパート CHKDSKはディスクのエラー...