パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker画面が表示されない！黒画面の原因と解決法
黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル キーボード配列変更後にPIN入力ができない時の対処法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは？
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN以外のサインイン方法が使えない原因と解決策」
PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか？ エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速起動無効化後のサインイン問題と解決法」
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがよくあります。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。電源が入っているのに画面が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「レジストリ破損時のサインイン画面の解決法」
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、パスワード入力画面に進まない状態です。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、パソコンがどのように反応しているのか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは？
セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの？それで何がわかるの？ エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSのセキュアブート設定が原因の黒画面解決法」
BIOSのセキュアブート設定不良で黒画面になるケースについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されないことがあります。この原因はBIOSのセキュアブート設定が不良だからでしょうか？ エキスパート はい、セキュアブートの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のASUSパソコン不具合の原因と解決法
更新プログラム後にASUSパソコンが起動しない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、ASUSのパソコンが立ち上がらなくなったのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 更新プログラムは新機能の追加やセキュリティ強化を目的...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動ロゴ後に音だけ鳴る原因と対処法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。...