パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは？
顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復から抜け出せない？復元ポイントの見つけ方」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、復元ポイントが正しく設定されているか確認してください。復元ポイントが見つからない場合もあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にexplorer.exeが起動しない理由と解決法とは？
更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法
サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか？ エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「修復しています」で止まる？起動ロゴ後の対処法とは
「修復しています」で止まるパソコンのトラブル 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ表示後に「修復しています」と出て、そのまま動かなくなってしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート その症状は、パソコンが起動時に何らかの問題に直...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム準備の進捗が止まる理由とは？解決策を探る
Windowsが立ち上がらない問題についての相談 初心者 Windowsが立ち上がらない時に「システムの準備をしています」が終わらないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずは電源を切り再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「新品PCが電源オンしない！考えられる原因と対策」
新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法
古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか？ エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復中に青い画面が表示される原因と対処法
自動修復中に青い画面に切り替わる場合のトラブルについて 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、青い画面に切り替わるのはどうしてですか？ エキスパート 青い画面は、Windowsが正常に起動できない状態を示しています。この場合、システ...