パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後もデータを守る!復旧の可能性とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題とデータ復旧の可能性 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなった場合、データは消えてしまうのでしょうか?復旧できる可能性はありますか? エキスパート 更新プログラム後にパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新後のサインイン画面が表示されない原因と解決法

BIOS更新後にサインイン画面が表示されない問題についてのQ&A 初心者 BIOSを更新した後、パソコンを起動したらサインイン画面が表示されないのですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS更新後にこのような問題が発生することがあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のバージョン復元ができない時の対処法

更新プログラム後の起動トラブルについて 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが起動しない原因はさまざまですが、更新プログラムが悪影響を及ぼしてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ホームオフィスでの電源接続ミスを防ぐためのポイント」

電源が入らない原因と対処に関する質問 初心者 パソコンが全く動かないのですが、何が原因ですか?電源が入らないのが心配です。 エキスパート 電源が入らない原因はいくつかあります。主なものとしては電源コードの接続不良、コンセントの故障、内部パー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後の黒画面「信号なし」表示を解消する方法とは?

電源投入後に黒画面で「信号なし」表示になる場合の対処法についての質問 初心者 パソコンを電源入れると黒い画面が出て「信号なし」と表示されます。これってどういうことですか? エキスパート その表示は、パソコンがモニターに信号を送れていない状態...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元後にブルースクリーンが出る原因と解決法

システム復元後にブルースクリーンが出る場合の対処 初心者 システム復元を試みたのですが、ブルースクリーンが表示されてしまって起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「System32破損時の起動エラー解決法と対処法」

System32が破損した場合の起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しないのですが、System32が破損している可能性があると言われました。これってどういうことですか? エキスパート System32はWindowsの重要なシステム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源は入るのに画面が真っ暗?初期確認の手順解説」

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力が反応しない時の基本チェック方法とは?」

PINが入力できない時の基本チェック 初心者 PINを入力しようとしても反応しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。次に、Num Lockがオンになっていないか、またCaps L...