パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか?バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

中古PC購入後に起こるトラブル!起動しない原因と対処法

中古PCを買ったらファンだけ回って起動しない!最初に疑うべきパーツ 初心者 中古PCを買ったら、電源を入れた瞬間にファンが回るだけで、起動しません。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート ファンが回るだけの状態は、電源供給やハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

温度上昇が引き起こす起動直後のフリーズ対策法

パソコンが起動しない時の温度上昇によるフリーズについて 初心者 パソコンが起動してすぐにフリーズしてしまいます。これって温度のせいですか? エキスパート はい、温度上昇が原因でハードウェアがフリーズすることがあります。特に起動直後は冷却シス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の初心者必見!避けるべきNG対応とは」

Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復キー入力後にログイン画面が表示されない理由とは?

回復キー入力後にログイン画面が出ない原因についての質問と回答 初心者 回復キーを入力した後、なぜログイン画面に進まないのでしょうか? エキスパート 回復キー入力後にログイン画面が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。例えば、デバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラムの不具合解消法と起動トラブル対策ガイド

更新プログラムが壊れて起動しない場合の対応 初心者 パソコンが起動しない時、更新プログラムが壊れていることが原因というのはどうやってわかるのでしょうか? エキスパート 通常、Windowsが起動しない場合、最初に表示される画面やエラーメッセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法

サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは?

マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...