更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...

起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...

Windows 11がセーフモードでしか起動しない理由 初心者 Windows 11がセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが最低限の機能で起動するためのモ...

メモリ不良によるフリーズについての疑問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。メモリはパソコンのデータ処理に重要な役割を果たし...

Windows Update途中で電源が切れたときのトラブル 初心者 Windows Updateの最中に、電源が切れてしまったんですが、その後パソコンが起動しなくなりました。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート Windows Upd...

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか？強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...

SSDの突然死の前兆と認識しなくなった後の対応について 初心者 SSDが突然認識しなくなる前に、何か前兆はありますか？ エキスパート はい、SSDのコントローラー故障の前兆として、動作が遅くなったり、エラーメッセージが表示されたりすることが...

BIOS設定保存後に自動的に戻ってしまう症状について 初心者 BIOSの設定を保存したのに、再起動すると元に戻ってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート 設定が保存されない場合、主な原因はCMOSバッテリーの劣化や故障が考えられます...

静電気除去手袋を使わずに作業してショート？ファンだけ回る時の故障判断 初心者 静電気除去手袋を使わずにパソコンの内部を触ったら、ファンだけが回る状態になってしまいました。これはショートしたのでしょうか？ エキスパート ファンだけが回る場合、...

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてみてください。それでも解決しない場合、トラブルシューティングオプションを使ってみ...