パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでCHKDSKが必要な症状を解説！原因と対策とは？
セーフモードでCHKDSKが必要な症状について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスのみを使用して起動するため、ハードウェアやソフトウェアの問題を特定する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「OneDrive同期で起動しない問題の解決法とは？」
更新プログラム後にOneDrive同期が原因で起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。OneDriveが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、更新後にOn...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ聞こえる原因とは？トラブル解決ガイド
黒い画面で音だけ聞こえるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、画面が真っ暗で音だけが聞こえる状態になっています。これはどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示されている場合、いくつかの原因が考えられます。最も...
パソコンが動かない・起動しないトラブル オフライン時にPINが使えない理由と対策ガイド
PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか？ エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS設定と故障の見分け方を徹底解説！」
BIOS設定が原因か故障か見分けるポイント 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これがBIOS設定の問題なのか、故障なのかを見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、BIOSが原因か故障かを見分け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にローカルアカウントで起動できない？解決法を紹介」
更新プログラム後にローカルアカウントで起動できない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、ローカルアカウントでパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインスト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リモートデスクトップ設定が仕事に与える影響とは？
リモートデスクトップ設定が影響する場合の対処法 初心者 パソコンが起動しない時に、リモートデスクトップ設定が影響しているかどうかはどうやって確認すればいいですか？ エキスパート リモートデスクトップの設定が正しく行われているかを確認するには...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」
電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説
Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか？強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「解像度設定不具合の解決法と通常起動の手順」
解像度設定不具合で通常起動できない場合の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、解像度設定が原因と聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 解像度設定が不適切になると、モニターが正しく表示できず、通常モ...