冷却不足が原因で再起動を繰り返すトラブルについて 初心者 パソコンが突然再起動を繰り返すのはどうしてですか？冷却が関係しているのですか？ エキスパート はい、冷却不足が原因でパソコンが再起動を繰り返すことがあります。CPUやGPUが過熱する...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...

セーフモードでの起動についての疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードでは、基本的なドライバーやサービスだけが読み込まれるため、通常の起動に必要なソフトウェアやドライバー...

BIOS言語設定変更後に操作できなくなるケースについて 初心者 BIOSの言語設定を変えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSの言語設定を変更すると、設定画面が理解できなくなることがあります。特...

セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？原因を知りたいです。 エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のプログラムやドライバーで起動するモードです。通常起動...

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...

更新プログラム後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。コマンドプロンプトしか使えない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、コマンドプロンプトを利用して、システム...

更新プログラム後に起動しないパソコンの初期化の判断基準 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後に、起動しなくなりました。初期化しか選べない状況になったのですが、どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない...

青い画面による起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動すると、青い画面が表示されてしまいます。エラーコードも出ているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は、一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重大なエラーが発生した際に...

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面が表示され、「Press any key to continue」と出ているんですけど、どうすればいいですか？ エキスパート それは、パソコンが正常に起動できていない状...