パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB機器が原因?通常起動できない時の対処法」

USB機器が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、USB機器が原因ってどういうことですか? エキスパート USB機器が原因の場合、接続しているマウスやキーボード、外付けハードディスクなどが正常に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力時に「このオプションは利用できません」と表示される原因と対策

PIN入力で「このオプションは現在利用できません」と出る場合のトラブル 初心者 PIN入力をしようとしたら、「このオプションは現在利用できません」と表示されてログインできません。どうしたらいいですか? エキスパート このメッセージは、PIN...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Bluetoothキーボードのペアリング問題を解決する方法」

Bluetoothキーボードのペアリングトラブルについて 初心者 Bluetoothキーボードがパソコンに接続できません。スマホやタブレットに接続されているみたいです。 エキスパート Bluetoothキーボードは、一度に1台のデバイスにし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは?

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム構成中のフリーズを解消する方法とは?

更新プログラム構成中に固まる時の解決策 初心者 Windowsが更新プログラムの構成中に固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、少し待ってみることをおすすめします。場合によっては、更新プログラムのインストールに時間...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

接点復活剤の使い方に注意!ACアダプタが壊れた実体験

接点復活剤の使い方についての質問 初心者 接点復活剤をACアダプタのプラグに吹きかけたら、ショートしてパソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは電源を切り、ACアダプタを外してください。ショートによってマザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Device Not Found」表示時のHDD認識不良を解決する方法

Boot Device Not Foundと表示されHDDが認識されないトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら「Boot Device Not Found」というメッセージが出て、HDDが認識されていないみたいです。どうしたらいいで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバー自動更新が引き起こす起動不能の原因とは?

ドライバーの自動更新が原因で起動できない? 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか? エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDがBIOSで認識されない原因と解決法を徹底解説!

SSDがBIOSで認識されない原因と対処 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面まで行くのですが、SSDが認識されていないようです。これってどういうことですか? エキスパート SSDがBIOSで認識されない原因はいくつかあります。接続不良...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後に外付けHDDが起動しない時の解決法

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、特に更新プログラム後に外付けHDDが接続されている場合に...