パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでの更新アンインストール、判断基準とは?

セーフモードで更新をアンインストールすべき判断について 初心者 セーフモードでしか起動しない場合、更新をアンインストールするべきかどうか、どのように判断すればよいですか? エキスパート セーフモードで起動するということは、何らかの問題が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NumLockが原因?ノートPCのキーボード不具合を解決する方法」

テンキーのNumLockの影響と対策 初心者 外付けのテンキーを使っているのですが、NumLockがオンになっていると、ノートPCのキーボードが正しく入力できなくなります。どうすればいいですか? エキスパート NumLockがオンの場合、テ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Acer製PCのバッテリーをリセットする簡単な方法」

BIOS画面から進まない場合の対処法 初心者 Acer製のPCを使っているのですが、BIOS画面から先に進まなくなってしまいました。どうしたらいいでしょうか? エキスパート まず、Acer製PCのバッテリーにあるピンホールリセットボタンを押...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード再起動でのフリーズ問題を解決する方法とは?

セーフモード起動後に再起動するとフリーズする問題についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、再起動するとフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート この問題は、ドライバーやソフトウェアの不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCをPD対応モバイルバッテリーで充電する方法と必要条件

モバイルバッテリーからノートPCを充電するための条件とケーブル 初心者 ノートPCをモバイルバッテリーで充電できるって聞いたんですが、どういう条件が必要なんですか? エキスパート ノートPCがPower Delivery(PD)に対応してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DISM修復後に起動トラブル解決!効果的な対処法とは?

DISM修復後も起動できないときの対処法について 初心者 DISM修復をした後、パソコンが起動しないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、DISM(Deployment Imaging Service and Managem...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の起動トラブル解決法:MBRとGPTの問題とは?

Windows Update後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラム後にパソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まずは、MBR(マスターブートレコード)やGPT(GUIDパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証エラー時のPIN入力方法と対処法

指紋認証エラー後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 指紋認証がうまくいかず、PINも入力できない状態になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの接続過多でPCが起動しない原因と対策

BIOS設定と電力供給トラブルの関係 初心者 パソコンが起動しない場合、BIOS画面から進まないことがあります。これはどういうことですか? エキスパート BIOSはパソコンの基本的な設定を行う部分です。外付けHDDなどのデバイスを複数接続す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...