パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中にバッテリー切れ！復旧方法を解説」
更新プログラム中にバッテリー切れで起動しなくなった場合の対処法 初心者 更新プログラムが行われている最中にバッテリーが切れてしまった場合、パソコンはどうなってしまうのですか？ エキスパート 更新プログラム中にバッテリーが切れた場合、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法
Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初心者必見！自動修復画面の混乱ポイント解説
自動修復画面での混乱を解消するためのポイント 初心者 自動修復画面に入ってしまって、どうしたらいいかわからなくなりました。自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか？ エキスパート 自動修復画面は、パソコンが正常に起動できないときに表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで自動修復が繰り返される理由とは？解決法も紹介！
セーフモードでも自動修復に戻ってしまう原因について 初心者 セーフモードでパソコンを起動しようとしても、自動修復画面に戻ってしまうのですが、何が原因なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、通常の起動時に発生する問題を解決するためのモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力後に自動でログイン画面に戻る原因と対処法」
PIN入力後に自動的にログイン画面へ戻る症状について 初心者 PINを入力しても、すぐにログイン画面に戻ってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、PIN入力後に認証が正常に行われない場合に発生することがあります。原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 累積更新プログラム後の再起動問題とその解決法
更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の更新アンインストールで問題解決する方法とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題を解決する方法 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、更新プログラムの影響で起動しないことはあります。安全モードで起動して、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動ロゴ後に音だけ鳴る原因と対処法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Microsoftアカウントで起動できない理由とは？」
セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか？ エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...