BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...

休止状態設定が原因でセーフモード固定になる症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。休止状態の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、休止状態の設定が原因でセーフモードに固定されることがあります。特に、ハ...

タバコのヤニでPC内部がベタつきショート、ファンだけ回る症状の清掃法 初心者 タバコを吸う人がいる部屋で使っていたパソコンが、ファンだけ回って起動しません。この場合、内部がヤニでベタついている可能性があると聞きました。どうやって掃除すれば良...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...

ロゴ表示後に固まるトラブルの原因と解決法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面がちらついて固まってしまいます。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられま...

オーディオドライバーが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、オーディオドライバーが原因というのは本当ですか？ エキスパート はい、オーディオドライバーが不具合を起こすと、通常モードでの起動...

オーバークロックによる青い画面の原因 初心者 オーバークロックって何ですか？それが原因で青い画面が出ることがあると聞いたのですが。 エキスパート オーバークロックは、CPUやGPUなどの部品を通常の動作よりも高い速度で動かす設定のことです。...

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まず、ずっと時計の画面のままです。どうすればいいですか？ エキスパート 時計の画面から進まない場合は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考え...

更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...