パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない時の対処法とは?

黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合の対応 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、Ctrl+Alt+Delを押しても反応がないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に富士通パソコンが起動しない理由と対処法」

更新プログラム後に起動しない富士通パソコンの原因について 初心者 富士通のパソコンがWindows Update後に起動しなくなった場合、どのような原因が考えられますか? エキスパート 主な原因として、更新プログラムが正しくインストールされ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面と点滅カーソルの原因とは?対処法を解説!

黒い画面で点滅するカーソルから進まない原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面で点滅するカーソルが出てきて、そこから先に進まないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒い画面で点滅するカーソルは、通常、Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不要ドライバー削除でセーフモードの問題を解決する方法

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能のみを使用して起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは?

プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか? エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器のトラブル解決法|電源が入らない時の対処法

USB機器が原因で電源が入らない時の対処法 初心者 USB機器を接続していると、パソコンの電源が入らなくなることがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは、すべてのUSB機器を外してから電源を入れてみてください。それでも入らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面に?解決法を解説!

内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面になる場合について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されません。これって内蔵GPUと外部GPUの切り替えがうまくいっていないせいですか? エキスパート はい、その可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

中古PC購入後に電源が入らない原因と対処法とは?

中古PC購入直後に電源が入らない原因とは 初心者 中古のパソコンを買ったのに、電源が入らないんです。これって何が原因なんでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられますが、特にバッテリーや電源アダプターの問題、内部の接続不良、あるい...