黒い画面が続く原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面がずっと表示されていて、何も進みません。これってどういうことですか？ エキスパート この状態は、システムが正常に起動していないことを示しています。ハードウェアの問題やソ...

ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアやソフトウェアの問題を確認する...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動したらロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。再起動をしても同じことが繰り返されます。どうしたらいいですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる症状は、ハードウ...

ブルースクリーンによる起動不能について 初心者 Dellのパソコンが起動時に青い画面が出てしまって、どうしたらいいのかわかりません。このブルースクリーンって何ですか？ エキスパート ブルースクリーンは、Windowsが致命的なエラーに直面し...

自動修復が数時間終わらない時の対処法 初心者 自動修復画面が数時間も続いているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは一度、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、別の手段を試す必要があります。 初...

BIOSでWindows Boot Managerを選べない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面からWindows Boot Managerを選べないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、BIOS設定が正しく行われているか...

ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...

マザーボードのLEDが点灯しない原因と対処法 初心者 マザーボードのLEDが点灯しないのはどうしてですか？ エキスパート LEDが点灯しない原因は、電源の問題や接続不良、故障などが考えられます。まずは電源が正常に動作しているか確認しましょう...

周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート ...