パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは?解決策を解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後の黒画面「信号なし」表示を解消する方法とは?

電源投入後に黒画面で「信号なし」表示になる場合の対処法についての質問 初心者 パソコンを電源入れると黒い画面が出て「信号なし」と表示されます。これってどういうことですか? エキスパート その表示は、パソコンがモニターに信号を送れていない状態...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期設定後のブルースクリーン原因と解決法を解説

初期設定直後のブルースクリーンの原因とは 初心者 新しくパソコンを買ったのですが、初期設定を終えた後にブルースクリーンが出てきて起動できません。どうしてでしょうか? エキスパート ブルースクリーン、または「青い画面の死」と呼ばれる現象は、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴで止まる原因と効果的な対処法ガイド

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に電源が落ちる原因と解決策を解説

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてその後固まったり、再起動を繰り返したりすることがあります。これの原因は何ですか? エキスパート この現象は、ハードウェアの不具合やソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボード接続でPIN入力不可?原因と対策を解説

外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか? エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボードが認識されない原因と解決法ガイド

外付けキーボードが認識されない時の対処法 初心者 外付けキーボードを使っているのですが、パソコンが立ち上がっても認識されず、パスワードの入力ができません。どうすればいいですか? エキスパート 外付けキーボードが認識されない場合、まずは接続を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...