パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは？
エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーのロゴ画面でフリーズした時の対処法ガイド
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの対処法 初心者 パソコンが起動しようとして、メーカーのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再起動してみてください。それでも解決しな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ後に時計だけ表示される問題の解決法とは？
ロゴ表示後に固まるトラブルについての疑問 初心者 パソコンを起動した後、Windowsのロゴが表示された後に、時計だけが出てきて固まってしまいます。どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート その症状は、通常、システムの起動プロセスに何らか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ボタン長押しでログイン不能に？解決法を徹底解説！
電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでネット接続可？通常起動できない原因とは
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか？通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵メモリ不良による黒画面の原因と解決法
内蔵メモリ不良による黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されないんです。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは内蔵メモリ、つまりRAMに不具合がある可能性があります。RAMが正常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動優先順位変更後にログイン画面が表示されない理由と対処法」
パスワード入力画面に進まない理由とその解決法 初心者 パソコンの起動時にパスワード入力画面が表示されないことがありますが、これはどういうことですか？ エキスパート パスワード入力画面が表示されない原因はいくつかありますが、特に「起動優先順位...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動不能時の対処法：連続再起動を避けるポイント」
ブルースクリーンによる起動不能時にやってはいけないこと 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、何度も再起動していますが、これって大丈夫なんでしょうか？ エキスパート 連続再起動は避けるべきです。ブルースクリーンが表示される場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「休止状態設定が引き起こすセーフモード固定の原因とは？」
休止状態設定が原因でセーフモード固定になる症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。休止状態の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、休止状態の設定が原因でセーフモードに固定されることがあります。特に、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説！
青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...