パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSクリアで起動しない原因と解決法を徹底解説
CMOSクリア後の起動トラブルについての会話 初心者 CMOSクリアをした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート CMOSクリア後に起動しない原因としては、BIOSの設定が元に戻ってしまったことが考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法
Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説！
セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか？その場合はどうしたらいいですか？ エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後にPC買い替えを考えるべき理由とは？」
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、セーフモードでの起動を試みることをお勧めします。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsインストールメディアを使った自動修復解除法ガイド
自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、システムに問題がある時です。まずはWindowsインストールメディアを使っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Insider版で発生中のPIN入力不具合とは？解決方法も紹介！
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート Windows Insider版では、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ後に時計だけ表示される問題の解決法とは？
ロゴ表示後に固まるトラブルについての疑問 初心者 パソコンを起動した後、Windowsのロゴが表示された後に、時計だけが出てきて固まってしまいます。どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート その症状は、通常、システムの起動プロセスに何らか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動後に時計画面で止まる原因とその解決法を徹底解説！
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まず、ずっと時計の画面のままです。どうすればいいですか？ エキスパート 時計の画面から進まない場合は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復キー入力後にログイン画面が表示されない理由とは？
回復キー入力後にログイン画面が出ない原因についての質問と回答 初心者 回復キーを入力した後、なぜログイン画面に進まないのでしょうか？ エキスパート 回復キー入力後にログイン画面が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。例えば、デバイ...