Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...

電源ボタンを押しても無反応になる原因と確認ポイント 初心者 電源ボタンを押しても、パソコンやテレビが反応しないことがあるんですけど、何が原因なんでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源ケーブルが正しく接続されてい...

内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...

LinuxライブUSBからWindows SSDの中身を見る方法 初心者 Linux（Ubuntuなど）のライブUSBを使って、WindowsのSSDの中身を確認したいのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ライブUSBからU...

明るさ調整が最低になっていて画面が消えているように見える場合 初心者 パソコンの画面が真っ暗で、何も見えません。これって故障ですか？ エキスパート まずは、明るさ調整の設定を確認してください。輝度が最低になっていると、画面が消えているように...

BIOS画面から進まないトラブルに関する会話 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面で止まってしまいました。これはどういうトラブルですか？ エキスパート BIOS画面で止まるのは、ハードウェアの問題や設定ミスが考えられます。特に、ストレー...

タバコのヤニでPC内部がベタつきショート、ファンだけ回る症状の清掃法 初心者 タバコを吸う人がいる部屋で使っていたパソコンが、ファンだけ回って起動しません。この場合、内部がヤニでベタついている可能性があると聞きました。どうやって掃除すれば良...

メモリ不良によるフリーズについての疑問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。メモリはパソコンのデータ処理に重要な役割を果たし...

自動修復画面から抜け出せない問題の解決法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、PCの寿命についてどう判断すればいいですか？ エキスパート 自動修復が繰り返される場合、ハードウェアの状態やエラーメッセージを確認することが重要です。特に、...

更新プログラム後にスタートアップ設定が開けないトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。スタートアップ設定を開くことはできますか？ エキスパート まず、パソコンの電源を入れた後、すぐにF8キーを連...