パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ前の画面消失対策ガイド」
黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると黒い画面から進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分待ってから再度接続し、起動してみてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に回復ドライブが認識しない原因と対策」
起動ロゴ後に回復ドライブが認識されない問題について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、回復ドライブを認識しないことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート この問題は、パソコンが起動する際に、回復ドライブが正しく認識...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リモートデスクトップ設定が仕事に与える影響とは？
リモートデスクトップ設定が影響する場合の対処法 初心者 パソコンが起動しない時に、リモートデスクトップ設定が影響しているかどうかはどうやって確認すればいいですか？ エキスパート リモートデスクトップの設定が正しく行われているかを確認するには...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定が原因でPCが起動しない理由と解決法
BIOS設定トラブルとUEFIの影響 初心者 パソコンが起動しない場合、BIOS画面から進まないことがあります。この原因にUEFI設定が関係しているのですか？ エキスパート はい、UEFI設定が原因で起動できないことがあります。UEFIは従...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良でBIOS画面から進まない！原因と解決法を解説
メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まった時の解決法とは？
黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まる場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」と表示されて、進まなくなってしまいました。どうすれば...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「解像度設定不具合の解決法と通常起動の手順」
解像度設定不具合で通常起動できない場合の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、解像度設定が原因と聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 解像度設定が不適切になると、モニターが正しく表示できず、通常モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面後のブルースクリーン対処法と解決策ガイド
ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HP製PCの電源ランプ点滅コードで故障箇所を特定する方法
HP製PCの電源ランプ点滅コードに関する質問と回答 初心者 HP製のPCを使っているのですが、電源ランプが点滅しています。この点滅コードから何がわかるのでしょうか？ エキスパート 電源ランプの点滅コードは、故障の兆候を示しています。点滅のパ...