パソコンが動かない・起動しないトラブル SanDisk製SSDがBIOSで認識しない時の確認ポイント一覧
BIOS設定トラブルのチェックリスト 初心者 SanDisk製のSSDがBIOSで認識されない場合、どんなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、SSDが正しく接続されているか、他のポートに接続してみることをお勧めします。また、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル NVIDIAドライバ更新後のログイン画面消失を解決する方法
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 NVIDIAドライバを更新した後、ログイン画面が消えてしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート ドライバの更新後に問題が発生することはあります。まずはセーフモードで起動し、古いドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動後の黒い画面でフリーズする原因と効果的な対策まとめ
黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源が正常か確認してください。次に、接続されているケーブルや周辺機器を外して再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USBメモリの自動修復問題を解決する方法と対策」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうしたらいいですか？ USBメモリが挿さったままなんですが関係あるんでしょうか？ エキスパート はい、USBメモリが挿さったままだと、自動修...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップPCの青い画面！初期チェックで解決する方法とは？
青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後の再起動でわかるPC寿命の見極め方」
ロゴ表示後に固まるトラブルの原因と対策 初心者 パソコンが起動中にWindowsロゴが表示された後、画面が固まってしまうことがあります。これは何が原因でしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる問題は、ハードウェアの故障やソフトウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復画面の詳細オプションに進めない解決法とは？
自動修復画面から詳細オプションに進めない問題について 初心者 自動修復画面から出られなくて困っています。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、詳細オプションに進む必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でマウスカーソルだけ表示！解決策を徹底解説
黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは？
マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...