パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前に必見!確認すべきポイントと手順ガイド

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。通常の起動で問題が発生する場合、ドライバーや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン無反応の原因と確認すべきポイント解説

電源ボタンを押しても無反応になる原因と確認ポイント 初心者 電源ボタンを押しても、パソコンやテレビが反応しないことがあるんですけど、何が原因なんでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源ケーブルが正しく接続されてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ユーザープロフィール読み込みエラーの解決法と対策ガイド」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか?特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10/11の黒い画面を修復する簡単手順」

黒い画面から進まないトラブルの解決法 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が表示されて、何もできない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修復インストールで通常起動を簡単に復旧する方法

修復インストールで通常起動を復旧できるケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんだけど、修復インストールで通常起動ができるって本当? エキスパート はい、修復インストールを行うことで、通常起動が可能になるケースがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰でブルースクリーン!解決法と対策を徹底解説

スリープ復帰時のブルースクリーンについての質問と回答 初心者 スリープから復帰するとブルースクリーンが出て、パソコンが起動しません。これってどういうことですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーが発生した際に表示される画面で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

STOPコード表示時の起動トラブルを解決する基本手順

STOPコードが表示されて起動できない時の基本的な直し方 初心者 パソコンが青い画面になって、STOPコードが表示されることがあるんですが、そのときはどうしたらいいですか? エキスパート STOPコードは、システムに何か問題が発生した際に表...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復環境でPIN入力できない時の対処法とは?

回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部モニター接続時の黒画面トラブルと解決法をご紹介

外部モニター接続時に黒い画面になる原因と対策 初心者 外部モニターを接続したら黒い画面になってしまいました。どうしてでしょうか? エキスパート 外部モニターが黒い画面になる原因はいくつか考えられます。接続ケーブルが正しく接続されていない、解...