パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒い画面で起動しない問題を解決する方法と対策」

更新プログラム適用後に黒い画面のまま起動しないトラブルの対処法 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが黒い画面のまま起動しないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンの電源が正常に入っているか確認してくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー別BIOS起動キーの違いと注意点を徹底解説」

BIOS起動キーの違いに関する注意点 初心者 BIOS画面に入るためのキーがメーカーによって異なると聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート そうですね。各メーカーのパソコンによって、BIOS画面に入るために押すべきキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ユーザープロフィール読み込みエラーの解決法と対策ガイド」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか?特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか?強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot領域破損の原因と解決法を徹底解説」

Boot領域破損による起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しない時、Boot領域が破損している可能性があるって聞きました。具体的にはどういうことですか? エキスパート Boot領域は、コンピュータが起動する際に必要な情報を含む部分です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でWindowsが起動しない理由とその解決策を徹底解説!

黒い画面から進まないトラブルの原因と対処法 初心者 パソコンが黒い画面のまま起動しません。何が原因でしょうか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかあります。主なものにはハードウェアの問題やソフトウェアの不具合、接続の問題などが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」

電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは?

パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか? エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...