ACアダプターの故障を判断する方法 初心者 ノートパソコンが充電できないのですが、ACアダプターが壊れているかどうかをどうやって確かめればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプターのランプが点灯しているか確認してください。点灯していな...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進めなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...

冷却不足が原因でセーフモードしか起動しない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、冷却不足って何ですか？それがどう関係しているんでしょうか？ エキスパート 冷却不足とは、パソコンの内部の温度が高くなりすぎて、正常に動作...

SSDのSATAコネクタが割れた場合の修復可能性について 初心者 2.5インチSSDのSATAコネクタ部分が割れてしまったのですが、これって修復可能ですか？ エキスパート コネクタが割れてしまった場合、基本的には修復は難しいです。ただし、専...

自動修復画面から抜け出せない問題 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面が出てきて、再起動しても同じ画面に戻ってしまいます。どうすれば抜け出せますか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...

ブルースクリーンによる起動不能についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないで、青い画面が出てしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。システムに重大な問題が発生したことを...

「修復しています」で止まるパソコンのトラブル 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ表示後に「修復しています」と出て、そのまま動かなくなってしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート その症状は、パソコンが起動時に何らかの問題に直...

ブルースクリーンによる起動不能に関するQ&A 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出るのはどういうことですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示されます。このエラーは...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードで起動するのは、通常の起動時に問題が発生している可能性があるためです。ドライバやソフトウェア...

PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか？ エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...