パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは?

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか? エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSの起動順位が戻らない時の対処法とは?

BIOS設定トラブル:起動順位を戻しても進まない症状 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面から進めません。起動順位を戻しても変わらないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動中に止まる時の解決手順とは?

再起動中の表示で止まってしまった場合の対処法 初心者 パソコンが再起動中に表示画面で止まってしまっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは電源ボタンを長押しして強制的に電源を切り、その後再度電源を入れてみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に発生するPINトラブル解決法

古いWindowsからアップグレード後のPINトラブルについての質問 初心者 古いWindowsから新しいWindowsにアップグレードした後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINの入...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復の一時的な不具合を見極める方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から出られないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも自動修復画面が続く場合は、さらに手順を進...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後のフリーズ音の原因と解決法」

Windows起動ロゴ後にフリーズ音が鳴る場合のトラブル解決 初心者 パソコンの電源を入れて、Windowsのロゴが表示された後にフリーズしてしまうことがあります。これはどういうことですか? エキスパート Windowsの起動時にロゴが表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの原因と解決法を徹底解説!

自動修復画面から抜け出せない問題の原因 初心者 パソコンが自動修復の画面から進まないのですが、何が原因でしょうか? エキスパート 自動修復が終わらず再起動ループになる原因は、ハードウェアのトラブルやシステムファイルの破損が考えられます。特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力欄がグレーアウトして入力できない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力欄がグレーアウトしていて、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、設定でPINのリセットを行う...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にセーフモードが起動しない理由とは?

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムが原因で...