パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法
セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「新品PCが電源オンしない！考えられる原因と対策」
新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSの起動順位が戻らない時の対処法とは？
BIOS設定トラブル：起動順位を戻しても進まない症状 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面から進めません。起動順位を戻しても変わらないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「黒画面の外部モニター対処法｜簡単に解決するステップ」
黒画面で外部モニターにだけ映る時の対処 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面が出てきて何も映りません。外部モニターには映っているのに、パソコン本体の画面には何も表示されません。どうしたらいいですか？ エキスパート それは、内蔵ディスプレイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説！
TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか？ エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ポータブルDVD/Blu-rayドライブの電力不足解決法とは？
DVD/Blu-rayドライブの電力不足によるPC起動トラブル 初心者 PCが起動しない時、DVDドライブが原因になることがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、DVD/Blu-rayドライブの電力不足が原因で、PCが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsの高速スタートアップが引き起こす黒画面の解決法」
黒い画面から進まないトラブルの疑問 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されなくて困っています。これってどういうことですか？ エキスパート それは「黒画面不具合」と呼ばれるもので、いくつかの原因が考えられます。特にWind...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速スタートアップが引き起こす自動修復の原因とは？」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンの起動時に問題が発生した際の安全機能です。まずは電源を切り、再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでは正常、ログイン後にフリーズする原因と解決法
セーフモードでは起動するがログイン後フリーズする問題について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するんですが、通常モードにするとログイン後にフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは最低限のドライバーと機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理前に確認！PINトラブルの効果的な対処法とは
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しても、PINの入力ができなくて困っています。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認してください。次に、スクリーンキー...