パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に修理費用が増える理由とは?」

更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのですか? エキスパート 更新プログラムのインストール後、ドライバーや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

富士通 FMVの診断ランプの見方と画面不良の対処法

富士通 FMVの診断ランプについての質問と回答 初心者 富士通のFMVを使っているのですが、ファンが回り続けるのに画面が出ません。この場合、診断ランプは何を示しているのでしょうか? エキスパート FMVの診断ランプは、パソコンの状態を示す重...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元ができない!自動修復の原因と解決策とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」から「システムの復元」を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ホコリ詰まりが原因で起動しない!解決法を解説します

ホコリ詰まりによるショートで起動しないケースについての質問と回答 初心者 ホコリ詰まりが原因でコンピュータが起動しないことがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート ホコリ詰まりは、内部の電子部品に影響を与えることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マザーボードのジャンパピン位置ミスでファンだけ回る原因とは?」

BIOS画面から進まない時の対処法:ジャンパピンの位置について 初心者 パソコンを起動したらファンは回るけれど、BIOS画面に進まないことがあります。この場合、ジャンパピンの位置が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、ジャンパピン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ユーザープロファイル破損によるログイン障害の解決法とは?

ユーザープロファイル破損によるログイントラブル 初心者 パソコンが起動しない場合、パスワード入力画面に進まないことがあります。この原因は何でしょうか? エキスパート それは、ユーザープロファイルが破損している可能性があります。この場合、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「19VのACアダプタ使用時のノートPCの不安定動作と対策」

ACアダプタの電圧不一致について 初心者 19.5Vのノートパソコンに19VのACアダプタを使ったら、たまにしか起動しないんです。これってどういうことですか? エキスパート 19VのACアダプタは、19.5V指定のノートPCにとっては少し低...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update中の電源切れで起動不可に?解決法を解説」

Windows Update途中で電源が切れたときのトラブル 初心者 Windows Updateの最中に、電源が切れてしまったんですが、その後パソコンが起動しなくなりました。どうすれば良いでしょうか? エキスパート Windows Upd...