パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーのロゴ画面から進まない時の対処法とチェックポイント
メーカーのロゴ画面から進まない時のチェックポイント 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴ画面から進まなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、電源を再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは？
セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でディスクチェックが進まない原因とは？
ロゴ表示後に固まる原因についてのQ&A 初心者 パソコンのロゴ画面が表示された後、画面が固まってしまいます。これにはどんな原因がありますか？ エキスパート ロゴ画面で固まる原因には、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチ操作不良？自動修復が進まない時の対処法」
自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか？タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の電源切断がもたらす影響とは？
更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか？それとも何か問題があるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 子ども用アカウントがログインできない理由と解決法
子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動ループの原因と初期チェック方法を解説
再起動を繰り返すパソコンの初期チェック 初心者 パソコンが起動した後、Windowsのロゴ表示が出た後に固まったり、再起動を繰り返してしまうのはどうしてですか？何か初期チェックはありますか？ エキスパート この状況は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 温度上昇で保護動作、通常起動できない理由とは？
温度上昇による保護動作で通常起動できない症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは何が原因ですか？特に温度が関係していると聞いたことがあります。 エキスパート パソコンが温度上昇によって保護動作をする場合、内部の温度が過剰にな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN以外のサインイン方法が使えない原因と解決策」
PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか？ エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法
外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...